اخیراً و در پی یک جدل لفظی بین دو همکار رسانه‌ای بر سر موضوعی کاری و به‌صورت تلفنی، به‌طور نادرست بحث درباره هویت قومی افراد وارد شد. متأسفانه، به دلیل فقدان مهارت‌های ارتباطی و ناتوانی طرفین در مدیریت خشم، این درگیری لفظی ساده به تنشی قومیتی تبدیل شد که با مطرح شدن آن در سطح عمومی، حتی تا ملتهب کردن فضای جامعه و تحریک احساسات عمومی نیز پیش رفت.